服务专业知识专业、说明专业、服务专业、过程专业,基础知识完备、语言表达的能力、过程服务的清晰,这是我们必须要做好的,否则我们的管理非常的难。[详细]
未来几年会有大量的门店倒闭、被兼并,这只是时间的问题,十几万家零售商的数量会在未来大量的过剩,头部企业越来越集中。而且整个行业不光过剩,最缺的不是劳动工人,而是缺懂行业经验、懂行业规律、懂系统、懂供应链、懂消费品的人。[详细]
汽车经销商集团在自建连锁品牌领域的发展方向:1、深耕经销商体系,调整价格,整合资源,降低客户支出,改变4S店贵的固有概念;2、规划发展连锁体系,触角进入社区,感受客户真实想法;3、已开展连锁布局,其他汽车品牌的技术能力和零配件供应是发展中需要解决的重点问题。[详细]
整合我们就可以更加的强大,就能够把我们不足的短板弥补好,然后实现快速的转型,在未来发展来之前做好布局。[详细]
1、中国人保推出“警保联动”的模式,客户在第一时间出险之后,或者需要救助的时候,借助包括交警“122”的平台,实现实时联动。 2、随着新科技的变化,邦邦汽服主动一些融入和数字化的转型, 并打造了三个大的平台:芯定损平台;事故件的开放平台;建立一个配件的可追溯的防伪溯源的平台。[详细]
连锁化,数字化,华胜连锁是实验基地把整个复杂的汽车门店做解决方案不断的提炼升级。[详细]
通过线上线下一体化的运营服务,给门店带来更多的触达方式,我们所有的门店不再是孤军奋战,跟互联网大数据能力和互联网企业相结合,真正完成用户使用车辆生命周期的营销服务。[详细]
我们不能忽视数据适配和目录支持,还需要专业的人懂产品,成为行业专家。另外,在这个领域你必须要有专长,要有充足的库存保证销售,建立良好的客户关系。[详细]
在美国,80%业务是由第三方门店来完成,只有20%业务是由车主DIY,但是我不是其中之一。另外,70%业务是由独立汽车后市场门店来完成,只有30%业务在4S店进行,大部分是在保险场景下。[详细]
快准车服认为:最终所有后市场从业者最终回归到一个原点,一定是从业者所在的这个体系怎么样服务好车主,这一定是最终的原点![详细]
各种跨界者加入战局,导致客户购买和安装轮胎的方式迎来变化。传统维修...
小桔车服召开安全管理委员会专项会议,会议任命小桔租车、小桔养车、小...
从预约检测到透明报价、从专业技师到纯正配件,从免费车辆电子健康检测...
哪些汽服门店在换门头?换门头的原因是什么?